TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — Entrega24h

Última actualización: 15/08/2025

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El pedido se considera confirmado una vez completado el formulario.

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El pago se efectúa al recibir el producto (Contra Reembolso).

En caso de no recepción del pedido por causas atribuibles al cliente (ausencia, rechazo del

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4. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Conforme a la Directiva 2011/83/UE y la normativa española, usted tiene derecho a desistir

de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad

de justificar el motivo.

Para ejercer este derecho, debe enviar un correo a: soporte@entrega24h.es solicitando la

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Condiciones:

El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Una vez recibido el producto, se reembolsará el importe en un plazo máximo de 14 días.

5. GARANTÍA LEGAL

Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de 3 años establecida por el

Real Decreto-ley 7/2021, que regula los derechos de los consumidores en España.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

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10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales

del domicilio del consumidor en España.

11. CONTACTO

Para cualquier duda, consulta o reclamación, puede escribirnos a:

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